FAQ

Si, sono previste nella misura di 35/45 USD circa, dipendono dall'ammontare dell'ordine.

VAT è una tassa locale del 22%, chiamata IVA in Italia, applicata sugli acquisti dei residenti nell'Unione Europea.

I Paesi dell'Unione Europea: Italia, Francia, Spagna, Portogallo, Austria, Germania, Olanda, Lussemburgo, Gran Bretagna, Eire, Danimarca, Svezia, Finlandia, Belgio.

Se tu vivi negli USA non fai parte dell'UE; per questo motivo non paghi nessuna tassa (questa si applica soltanto ai residenti europei).

I prezzi indicati nel catalogo e le spese di consegna a domicilio sono comprensivi di IVA se questa è applicabile nel Paese selezionato per la visualizzazione del sito (box in alto a sinistra).

Se scegli la Nazione da cui stai visitando il sito verranno automaticamente impostate lingua (sono supportati italiano e inglese) e valuta (Euro, Dollaro USA o Sterlina UK).
Inoltre, se nella nazione da te selezionata è applicata l'IVA, questa sarà compresa nei prezzi presenti nel catalogo.

I prezzi sono espressi in Euro, Dollari USA o Sterline UK a seconda della nazione selezionata per la visualizzazione del sito (box in alto a sinistra) ma puoi verificare il prezzo in tante altre monete. Vedi qui sotto.

Se vuoi conoscere i prezzi in altre valute, semplice clicca qui. Una finestra con la conversione delle monete si aprirà. Dopo segui questi passi:

1. In "converti" metti l'ammontare da convertire;
2. Dopo inserisci la moneta nella quale è espressa la somma che si vuole convertire;
3. Inserisci nel campo successivo la moneta nella quale si vuole convertire la cifra;
4. Clicca su GO per ottenere il risultato della conversione.

4 settimane circa.

Si. E' necessario che spedisca una richiesta con il nome e indirizzo.

Si è possibile; il prezzo dell'articolo dipende dalla sua complessità.

CE significa Comunità Europea mentre UE indica Unione Europea.

Si Prega di visitare la nostra sezione "Spedizione e Resi".

Segui queste istruzioni:

1. Dopo aver riempito la scheda dell'indirizzo di spedizione, seleziona l'opzione "carta di credito on line" e clicca sul bottone "procedi";
2. I dati del tuo ordine appariranno sul display. Clicca sul bottone "ordine" e sarà immediatamente collegato al sito della banca dove potrai scegliere con quale carta di credito pagare;
3. Una nuova pagina si presenterà dove dovrai inserire i dati della sua carta di credito e poi cliccare sul pulsante "submit" in fondo alla pagina;
4. Se seguendo queste indicazioni avrai ancora dei problemi, potrai contattarci al nostro indirizzo e-mail [email protected] Proveremo ad aiutarla.

Per tutti i dettagli si consiglia di visitare la sezione "Spedizione e Resi".

Generalmente trascorrono 4 giorni tra l'ordine e la consegna se l'articolo ordinato è in magazzino; in caso contrario il tempo di consegna è maggiore (tra i 10 e i 15 giorni).

Quando applichiamo uno sconto sui prezzi di alcuni articoli questi ultimi vengono denominati "offerte". In questi casi Lei può vedere il prezzo originale barrato, il prezzo scontato e la percentuale di sconto.

Non ci sono problemi se ciò è autorizzato. Sei pregata di indicare le vostre richieste al momento della compilazione dell'ordine nel campo "note" relativo alla spedizione, oppure contattare il nostro servizio clienti a [email protected] . Tieni sempre conto delle spese di spedizione per e dall'Italia perché queste non vengono rimborsate.

Si è possibile. Si prega di scrivere il proprio conto Fedex nel campo "note" che troverà quando compilerà il modulo d'ordine.

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